Widerrufs- und Rückgabebedingungen

Die nachfolgenden Bestimmungen erläutern die Bedingungen für den Widerruf von Verträgen sowie die Rückgabe von Waren, die über die Website fitnessgerate-de.com erworben wurden. Diese Regelungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzrechts über den genannten Onlineshop abschließen. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, von diesen Bedingungen Kenntnis genommen zu haben.

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Der Kunde kann den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern die Voraussetzungen für ein Widerrufsrecht vorliegen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, eindeutig gegenüber dem Betreiber von fitnessgerate-de.com erklärt werden. Die Erklärung kann in Textform erfolgen, beispielsweise per Brief oder über die auf der Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Es genügt, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird. Zur Vereinfachung kann das auf der Website bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwendet werden, welches jedoch nicht zwingend vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Der Betreiber von fitnessgerate-de.com erstattet alle Zahlungen, die für die Bestellung eingegangen sind, einschließlich der Standardlieferkosten. Sofern der Kunde eine teurere Versandart gewählt hat, werden nur die Kosten der günstigsten Standardlieferung erstattet. Die Rückzahlung erfolgt unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Dem Kunden entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Entgelte. Die Rückzahlung kann so lange zurückgehalten werden, bis die Ware wieder beim Betreiber eingegangen ist oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesandt wurde.

Rückgabe der Ware

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erklärung des Widerrufs an den Betreiber von fitnessgerate-de.com zurückzusenden oder zu übergeben. Für den Rückversand anfallende unmittelbare Kosten trägt der Kunde, sofern er hierüber vor Vertragsschluss ordnungsgemäß informiert wurde. Der Betreiber behält sich vor, die Kosten für den Rückversand in bestimmten Fällen zu übernehmen, sofern dies ausdrücklich angeboten wird. Für einen etwaigen Wertverlust der Ware muss der Kunde nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht notwendig war. Eine Prüfung der Ware, wie sie im stationären Handel möglich gewesen wäre, ist gestattet.

Rückerstattung

Nach Eingang der zurückgesandten Ware und Prüfung des Zustands wird die Rückerstattung veranlasst. Die Erstattung erfolgt auf die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Sofern die Ware nicht oder nur in beschädigtem Zustand zurückgesandt wird, kann der Betreiber von fitnessgerate-de.com die Rückzahlung verweigern oder einen angemessenen Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Beschädigung ausschließlich auf die Prüfung der Ware zurückzuführen ist. Der Kunde wird gebeten, die Ware in der Originalverpackung und mit allen mitgelieferten Zubehörteilen zurückzusenden, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verträge über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist, oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Ebenso besteht kein Widerrufsrecht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Sofern Fitnessgeräte aus hygienischen Gründen versiegelt geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht nach Entfernung der Versiegelung.

Kontaktaufnahme und Abwicklung

Für die Abwicklung von Widerruf und Rückgabe steht der Kundenservice von fitnessgerate-de.com zur Verfügung. Der Kunde wird gebeten, bei Rückfragen die auf der Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten zu nutzen. Um die Bearbeitung zu beschleunigen, sollten bei der Kontaktaufnahme die Bestellinformationen bereitgehalten werden. Der Betreiber bemüht sich, alle Anliegen zeitnah zu bearbeiten. Es wird darauf hingewiesen, dass die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von diesen Rückgabebestimmungen unberührt bleiben. Mängelansprüche können unabhängig vom Widerrufsrecht geltend gemacht werden.

Hinweis zur Website

Die vorliegenden Bedingungen gelten ausschließlich für Bestellungen, die über die Website fitnessgerate-de.com getätigt wurden. Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen, sofern gesetzliche Änderungen dies erfordern oder dies aus organisatorischen Gründen notwendig ist. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website einsehbar waren. Es wird empfohlen, die Widerrufs- und Rückgabebedingungen vor jeder Bestellung erneut zur Kenntnis zu nehmen.